"Nelle imprese assistiamo ad una rinnovata centralità strategica della comunicazione. La comunicazione è organizzazione, ma anche complessità". A dirlo Piero Dominici, professore associato, direttore scientifico di Chaos Università degli Studi di Perugia / Fellow Waas / IPL Expert Unesco, intervenendo al Forum Comunicazione Italiana presso il Palazzo dell'Informazione a Roma.
"Il responsabile della comunicazione - sottolinea - è a tutti gli effetti un manager della complessità. La comunicazione costituisce, sia a livello di sistemi sociali che di organizzazioni complesse, il pre-requisito fondamentale per la riduzione della complessità, la gestione del rischio, la mediazione dei conflitti, il governo di quella imprevedibilità connaturata ai sistemi stessi".
