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"La nostra forza come comunicatori è che possiamo fare leva sull'ingaggio, perché sappiamo che la 'popolazione' interna risponde in modo attivo, facendo proprio il disegno dell'azienda". A dirlo Vittoria Zanchetta, head of internal communications Iveco Group intervenendo al Forum Comunicazione Italiana presso il Palazzo dell'Informazione a Roma.
"Abbiamo creato una survey - sottolinea - che ha testato l'ingaggio, facendo leva sull'ascolto, su cui poi si è lavorato per portare a bordo tutti i 35mila dipendenti".