“Integriamo metodi di comunicazione tradizionali con quelli più innovativi, come l’intelligenza artificiale, attraverso una strategia di omnichannel. Cerchiamo quindi di veicolare messaggi consistenti attraverso tutti i nostri touchpoint di comunicazione”. Così Federica Bartolini, Beko, a margine della diciassettesima edizione del Forum Comunicazione, il principale evento in Italia dedicato alla comunicazione d’impresa e istituzionale e all’innovazione digitale, organizzato da Comunicazione Italiana e svoltosi a Milano il 6 giugno 2024.