4.500 visualizzazioni tra Webex, Linkedin, Facebook e YouTube, 100 gli speaker coinvolti, 16 le ore di streaming live per 19 sessioni, tra Digital Speech, Digital Talk, Tavoli Tematici e altri appuntamenti. Questi i numeri della quattordicesima edizione del Forum della Comunicazione 2021, che si è da poco conclusa. L’appuntamento, spiegano gli organizzatori, diviso in due giornate, “Marketing & Communication Day” e “Digital Transformation Day” ha portato la testimonianza di imprese di primo piano sull’impatto della pandemia sulle strategie di marketing e comunicazione, sulle lezioni apprese, su cosa ha funzionato più o meno bene dal punto di vista della comunicazione istituzionale, sugli intrecci tra comunicazione e sostenibilità, sull’impatto del digitale e dell’IA sulle strategie comunicative delle imprese e molto altro.
"Pur nella diversità dei punti di vista, un punto su cui è emerso consenso - sottolinea lo staff del Forum - è stata la crucialità della comunicazione in tempo di crisi. Non ultima la comunicazione interna, stante il fatto che le difficoltà incontrate dalle persone nel pieno dell’emergenza non sono state soltanto 'manageriali' o 'produttive', ma anzitutto umane. Gli strumenti digitali permettono di 'bridge the gap', superare in parte la distanza tra le persone, ma non c’è strumento digitale, dispositivo o nuova tecnologia che non abbia anzitutto il compito di valorizzare l’elemento umano e personale, 'human 2 human'. Il Forum inoltre ha offerto due focus su altrettanti settori produttivi specifici. Il primo è quello farmaceutico, che mai come in questo periodo ha dovuto fare i conti con la difficoltà di informare e comunicare la scienza, con la diffidenza delle persone e con la necessità di usare una comunicazione efficace per trasmettere dati e numeri. L’altro è il mondo dello sport, nel tentativo di capire quali strategie per continuare a colpire ed entusiasmare il pubblico in un momento storico in cui la fruizione dell’evento è limitata".
"Si è parlato molto - concludono gli organizzatori - dell’importanza del brand, di come valorizzarlo in epoca di crisi e cosa da quest’ultima ci possiamo portare dietro in quanto lezione appresa, ma anche di employer branding e tutto quell’insieme di pratiche che serviranno nei nuovi scenari per mantenere l’attrattività delle aziende in quanto posti di lavoro. Infine, non è mancato un approfondimento su come la comunicazione da un lato e la tecnologia dall’altro hanno sostenuto e sosterranno nel prossimo futuro le strategie 'sostenibili' delle imprese. Un tema affrontato in un Digital Talk apposito ma che per la sua ampiezza e importanza è stato richiamato in diversi altri momenti nel corso della giornata".
Di seguito i link per rivedere tutte le sessioni dell’evento:
Marketing & Communication Day
Digital Talk di Apertura | L’anno 0 della comunicazione. La giusta cultura istituzionale e d’impresa per far ripartire il paese
Digital Talk | Comunicare “per il territorio”. Strumenti e linguaggio efficaci per un riconoscimento della rilevanza delle imprese per il paese
Digital Talk | Il settore farmaceutico e le sfide del presente. Informare e comunicare la ricerca in tempo di crisi
Digital Speech | Compassion Story Brand
Digital Talk | Brand Aziendale e Candidate Experience. Comunicare il valore di un’impresa attraverso il Recruiting
Digital Talk | Il nuovo marketing dell’evento sportivo. Le strategie per gli odierni scenari
Presentazione | Crowdsourcing per il Futuro. Fare Foresight con YourVision.2021
Digital Talk | Per una comunicazione istituzionale corretta ed efficace. La responsabilità nell’emergenza tra pubblico e privato
Digital Transformation Day
Digital Talk di Apertura | Nuova prospettive della Digital Transformation. L’innovazione per comunicare il Brand Italia
Digital Speech | Impact Design: Engagement & Experience. La comunicazione come ecosistema di servizi, per persone, clienti e comunità
Digital Talk | Le sfide della sostenibilità. Tecnologia e comunicazione al servizio della società e dell’ambiente
Digital Talk | Il mondo dei media al cospetto del digitale. Come la tecnologia ha cambiato contenuti e fruizione
Digital Talk | L’emergenza come normalità. Sfruttare le nuove tecnologie intelligenti per gestire la crisi
Executive Call | Comunicare per ripartire. Come riscrivere la nuova grammatica per intercettare i consumatori nella post-pandemia
Digital Talk | Il marketing post-emergenziale e la relazione con il cliente. Com’è cambiata, come cambierà (grazie al digitale)
Digital Talk | Brand Reputation: cos’abbiamo imparato nell’ultimo anno e mezzo che condizionerà le future strategie di Branding
